Nach dem Go-live fängt die Verantwortung an.

Viele AI-Prototypen scheitern nicht an der Technik, sondern am Betrieb. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lösung zuverlässig läuft, sicher bleibt und mit Ihrem Unternehmen wächst, und dass Ihr Team sie versteht.

Wer betreibt was?

Drei Modelle entlang der Achse ZenKod-Verantwortung und interne Verantwortung. Ein Wechsel zwischen den Modellen ist vorgesehen.

ZenKod-operated

Vollständig betreut

ZenKod übernimmt Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung.

ZenKodIntern

Co-operated

Gemeinsamer Betrieb

Wir arbeiten eng mit Ihrer IT und den Fachbereichen. Betrieb und Roadmap werden gemeinsam gesteuert.

ZenKodIntern

Handover-ready

Übergabefähig vorbereitet

Dokumentiert und strukturiert, damit Ihr Team die Verantwortung übernehmen kann.

ZenKodIntern

Was zum Betrieb gehört.

Betriebsdisziplin, die wir in unseren eigenen Systemen täglich anwenden.

Monitoring & Wartung

Laufzeiten, Fehler und Auslastung im Blick, mit Dashboards und nachvollziehbaren Traces für agentische Abläufe.

Updates & Security-Pflege

Geplante Updates ohne Datenverlust, Security-Patches und dokumentierte Änderungen.

Backup & Recovery

Gesicherte Daten und erprobte Wiederherstellung statt Hoffnung.

Governance & Zugriff

Rollen- und Rechtekonzepte, kontrollierte Modell- und Provider-Nutzung, Datenresidenz.

Qualitäts- & Kostenkontrolle

Antwortqualität, Durchlaufzeiten und Modellkosten werden laufend gemessen und verbessert.

Dokumentation & Enablement

Code, Doku und Betriebsleitfaden, damit Ihr Team versteht, was läuft, und es selbst erweitern kann.

Betrieb als kontinuierlicher Kreislauf.

Die Lösung reift mit jeder Schleife, und neue Use Cases entstehen auf derselben Grundlage.

  1. Monitoring
  2. Review
  3. Security-Updates
  4. Qualitätsverbesserung
  5. Neue Use Cases
  6. Dokumentation & Enablement

Eine Lösung läuft schon, aber niemand betreut sie richtig?

Wir prüfen den Ist-Zustand und schlagen ein passendes Betriebsmodell vor.